Conditions générales d'utilisation.

Conditions d'utilisation

 

  1. Prix Sauf accord écrit contraire entre les parties, les prix indiqués dans la liste de prix actuelle sont contraignants. Le client a reçu une liste de prix valable avant de passer sa commande. Les clients privés reçoivent un devis, le prix final pouvant s'écarter jusqu'à 10 % du prix estimé. Les deux parties sont liées par ce devis dans les conditions spécifiées.
  2. Acceptation
    (1) L'acceptation a lieu à la réception par le client de l'objet du contrat.
    (2) Si des dommages à l'objet du contrat sont présents au moment de l'acceptation, KhS Know-how Systems GmbH ne reconnaîtra ces dommages que s'ils ont été conjointement documentés par écrit par les parties au moment de l'acceptation. Un protocole écrit doit être préparé et signé conjointement par les parties contractantes.
    (3) Les dommages non documentés par écrit sont à la charge du client. Si la réception n'est pas possible pour le client un jour ouvrable, le client doit signaler les défauts à KhS Know-how Systems GmbH par écrit avant 12h00 le jour suivant.
  3. Garantie
    (1) KhS Know-how Systems GmbH offre une garantie pour la peinture de la carrosserie dans le cadre de la garantie du fabricant.
    (2) KhS Know-how Systems GmbH n'offre une garantie que pour les défauts reconnus, c'est-à-dire uniquement ceux qui ont été corrigés par écrit conformément à la section 2. Dans le cas contraire, la garantie est exclue.
    (3) Les droits à l'encontre de KhS Know-how Systems GmbH expirent deux ans après l'acceptation.
  4. Responsabilité
    (1) Si KhS Know-how Systems GmbH est tenu de réparer les dommages en vertu des dispositions légales ou des présentes conditions, la responsabilité de KhS Know-how Systems GmbH est limitée, sauf en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique et à la santé. La responsabilité n'existe qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles et est limitée aux dommages typiques prévisibles au moment de la conclusion du contrat. KhS Know-how Systems GmbH n'est responsable qu'en cas de négligence grave et d'intention.
    (2) Si le dommage est couvert par une assurance souscrite par le client pour le dommage en question, KhS Know-how Systems GmbH n'est responsable que des désavantages qui en découlent pour le client, tels que des primes d'assurance plus élevées ou des désavantages en termes d'intérêts jusqu'à ce que la demande d'assurance soit réglée.
    (3) La responsabilité pour la perte d'argent, de titres (y compris les livrets d'épargne, les chéquiers, les chèques et les cartes de crédit), d'objets de valeur et d'autres objets non expressément pris en charge est exclue.
    (4) La responsabilité personnelle des représentants légaux, des agents d'exécution et des employés de KhS Know-how Systems GmbH pour les dommages qu'ils ont causés par négligence légère est exclue.
    (5) À partir de l'acceptation, le client supporte tous les risques.
  5. Calcul de la commande
    (1) La facture indique séparément le prix ou les facteurs de prix pour chaque prestation techniquement autonome. Si le client demande l'enlèvement ou la livraison de l'objet du contrat, ceux-ci se font à ses frais et à ses risques. La responsabilité en cas de faute reste inchangée.
    (2) La taxe sur la valeur ajoutée légalement due et les frais séparés sont à la charge du client.
  6. Paiement
    (1) Le montant de la facture et les prix des services auxiliaires sont dus dès l'acceptation de l'objet du contrat. Sauf accord contraire entre les parties, le paiement doit être effectué sur le compte commercial de KhS Know-how Systems GmbH. Le paiement doit parvenir à KhS Know-how Systems GmbH dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la Rhénanie du Nord-Westphalie (délai de paiement).
    (2) KhS Know-how Systems GmbH est en droit d'exiger un paiement anticipé raisonnable lors de la passation de la commande, mais ne dépassant pas 50 % du montant de la facture.
    (3) Le client ne peut compenser ses créances envers KhS Know-how Systems GmbH que si la demande reconventionnelle du client est incontestée ou a été constatée par un jugement définitif. (4) Sans autre rappel, le client est en défaut à l'expiration du délai de paiement indiqué au point 6(1). Sauf convention contraire, le délai de paiement est la date d'échéance.
  7. Arbitrage (Procédure d'arbitrage) (Applicable uniquement aux véhicules d'un poids maximal autorisé de 3,5 tonnes.)
    (1) En cas de litiges découlant du présent contrat, le client ou, avec son accord, KhS Know-how Systems GmbH peut faire appel à la commission d'arbitrage du commerce automobile ou de l'artisanat responsable de KhS Know-how Systems GmbH. La demande doit être faite par écrit dès que les points litigieux sont connus.
    (2) La décision de la commission d'arbitrage n'exclut pas le recours à la justice.
    (3) L'invocation de la commission d'arbitrage suspend le délai de prescription pour la durée de la procédure.
    (4) La procédure de la commission d'arbitrage est régie par son règlement d'affaires et de procédure, qui doit être fourni aux parties par la commission d'arbitrage sur demande.
    (5) L'invocation de la commission d'arbitrage est exclue si une procédure judiciaire a déjà été entamée. Si une procédure judiciaire est engagée au cours d'une procédure d'arbitrage, la commission d'arbitrage cesse ses activités.
  8. Juridiction
    Pour toutes les réclamations actuelles et futures résultant de la relation commerciale avec les commerçants, y compris les lettres de change et les réclamations de chèques, le lieu de juridiction exclusif est le siège social de KhS Know-how Systems GmbH. Le même lieu de juridiction s'applique si le client n'a pas de juridiction générale en Allemagne, s'il a déplacé son domicile ou sa résidence habituelle à l'étranger après la conclusion du contrat, ou si son domicile ou sa résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action.
  9. Généralités
    (1) Les services sont exclusivement soumis aux conditions susmentionnées.
    (2) L'invalidité de certaines dispositions du contrat ou de ses composantes n'affecte pas la validité des autres dispositions. Dans le cadre de ce qui est raisonnable et de bonne foi, les parties contractantes sont tenues de remplacer une disposition invalide par une disposition efficace permettant d'assurer le succès économique du contrat, à condition qu'il n'en résulte pas une modification importante du contenu du contrat ; il en va de même lorsqu'une situation nécessitant une réglementation n'est pas explicitement réglée.